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客戶服務(wù)

客戶服務(wù) >

  服務(wù)理念:

  為客戶提供整體全面的服務(wù);"以服務(wù)為核心",為客戶量身打造具有價值的產(chǎn)品。"以質(zhì)量為重心",多方位服務(wù)于客戶!強(qiáng)大的設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、技術(shù)維修、不定期回訪,嚴(yán)格的質(zhì)量保證和快捷到位的售后服務(wù),每一環(huán)節(jié)都做了精心安排,解決了客戶一系列的后顧之憂。實現(xiàn)企業(yè)更加高效,成本低的需求,提高市場反應(yīng)速度、加快技術(shù)創(chuàng)新力度、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、降低生產(chǎn)成本、讓消費(fèi)者得到實惠,在瞬息萬變的競爭中把握更多商機(jī)。

  服務(wù)體系:

  1、我公司將按照貴方要求和項目需要,配合服務(wù)直至通過驗收,并負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試、試運(yùn)行和性能測試及現(xiàn)場安裝指導(dǎo)等工作的技術(shù)指導(dǎo)。

  2、工程安裝完畢后,提供質(zhì)量證明書、施工記錄、竣工報告,負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試等有利于貴方管理的有關(guān)技術(shù)資料。

  3、工程安裝運(yùn)行一年內(nèi)保修,質(zhì)保期過后,以成本價提供備品備件。

  4、我公司秉誠“ 用戶是上帝 ”的服務(wù)宗旨,在服務(wù)過程中及時認(rèn)真解決用戶提出的各種問題,接到用戶任何形式的通知后8小時內(nèi)。趕到現(xiàn)場并立即開展工作,在技術(shù)服務(wù)過程中,態(tài)度良好,不向用戶提出任何無理要求。

  5、我公司提供來圖定制服務(wù)以環(huán)保節(jié)能,提倡綠色生活理念滿足市場多元化的需求

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